Política de Privacidade
1. Quem trata os dados
A Nora BPO é responsável pelo tratamento dos dados pessoais enviados por este site para conhecer as soluções e solicitar uma avaliação. Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail comercial@norabpo.app.
Esta página descreve o tratamento relacionado ao site institucional. O uso dos produtos pode ter avisos e condições adicionais próprios.
2. Quais dados podemos receber
No formulário de avaliação, podemos receber nome, empresa, e-mail profissional, produto de interesse, periodicidade pretendida e confirmação de leitura da Política de Privacidade. O formulário não solicita telefone nem número de WhatsApp.
Não solicitamos número de cartão, código de segurança ou senha pelo formulário do site. Quando houver contratação ou cadastro de cartão, isso deverá ocorrer em ambiente seguro do prestador de pagamento indicado no processo de contratação.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para registrar a solicitação, enviar a confirmação e as instruções ao e-mail informado, informar sobre a solução e o plano selecionados e manter registros mínimos do pedido e do consentimento.
Não usamos o formulário para autorizar automaticamente uma assinatura, iniciar uma cobrança ou liberar acesso a um produto. Essas etapas dependem de procedimentos separados de contratação e validação.
4. Bases legais e compartilhamento
O tratamento ocorre conforme a finalidade e a base legal aplicável prevista na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), como procedimentos preliminares solicitados pelo titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou consentimento, quando necessário.
Os dados podem ser processados por fornecedores de hospedagem, infraestrutura e envio de e-mails estritamente para operar o site e responder à solicitação. Esses fornecedores devem tratar os dados conforme suas funções e obrigações aplicáveis. Não comercializamos dados pessoais.
5. Conservação e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à solicitação, cumprir obrigações aplicáveis, manter registros e resolver possíveis questões. O prazo pode variar conforme a finalidade e as exigências legais.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Nenhum canal eletrônico pode ter segurança absoluta; por isso, não envie senhas, dados de cartão ou informações sensíveis pelo formulário ou e-mail.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade nos limites legais e revisão de decisões automatizadas quando cabível. Também pode retirar um consentimento, sem afetar tratamentos anteriores legítimos.
Para fazer uma solicitação, escreva para comercial@norabpo.app com o assunto “Privacidade”. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar a identidade e proteger os dados contra acesso indevido.
7. Atualizações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos processos ou nas exigências legais. A versão publicada nesta página é a que deve ser consultada antes de enviar uma nova solicitação.
Contato: comercial@norabpo.app. Última atualização: 19 de outubro de 2026.